Joyce Miller est directrice générale d'un cabinet de conseil basé en Suisse, Capacity Building Resource Exchange (CAPRESE) Sàrl. Elle a entrepris des travaux d'évaluation pour les agences de l'ONU depuis 2015, en s'appuyant sur deux décennies d'expérience dans l'apprentissage organisationnel, le renforcement des capacités et le renforcement institutionnel dans les pays en développement et émergents dans des domaines liés à l'efficacité des ressources, l'économie verte, l'économie circulaire, l'entrepreneuriat, le développement du secteur privé, le suivi de l'impact et l'évaluation. Outre l'accompagnement de plus de 1 000 cadres supérieurs d'entreprises pour exploiter leurs talents, développer leur répertoire de leadership et créer des équipes très performantes dans le cadre de programmes de l'International Institute for Management Development (IMD, Suisse), elle a co-développé un parcours d'apprentissage virtuel de 8 semaines sur l'innovation, pionnier de la première offre de "leadership global dans le cloud" de l'institut. Elle est l'une des fondatrices de PREMAnet e.V., un réseau mondial de praticiens et de professionnels du développement compétents dans l'application des approches de la gestion efficace des ressources rentables (PREMA®), dans le cadre des outils de la coopération internationale allemande (GIZ). Elle fait partie du conseil d'administration du Swiss Knowledge Management Forum (SKMF) et est l'une des fondatrices de la communauté de pratique LEGO Serious Play.