An diesem Roundtable diskuttieren wir wie durch Wissensmanagement Werte geschaffen werden.
Wir werden die wichtigsten Definitionen von Wissen, Information und Knowledge Management rekapitulieren:
Wissen - die Gedanken, die man zu einem bestimmten Zeitpunkt im Kopf hat, einschliesslich Erfahrungen, Einsichten und Ideen - nicht deren physische oder digitale Repräsentation als Informationen oder Daten.
Information - die physische oder digitale Repräsentation von Daten im Kontext, z.B. in Zeichen, Dokumenten und Repositories.
Knowledge Management – unterstützt Unternehmen bei der Steigerung ihrer Profitabilität durch den Aufbau von Erkenntnissen über Teamzusammenarbeit und -fähigkeiten im Kontext von Kultur, Prozessen und Tools.
Darauf aufbauend wird gezeigt, wie Defizite im angemessenen Umgang mit Wissen und Informationen zu finanziellen Risiken und unzufriedenen Kunden führen und was dagegen getan werden kann.
Moderation
Ron Hyams, Pavel Kraus und andere SKMF Mitglieder
Hinweis
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