Die exponentielle Zunahme von Informationen durch die Digitalisierung ist nicht nachhaltig. Zu viele und qualitativ minderwertige Informationen sind schlecht für Kunden und Mitarbeiter. Die meisten Unternehmen sind nicht in der Lage, den konsistenten Nutzen und Wert ihrer Informationen zu gewährleisten. Zeit ist Geld.
Wie können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Informationen erfolgreich Wissen weitergeben, Zeit sparen, die Kundenbindung stärken und Informationsrisiken mindern?
In unserem letzten Roundtable für 2021 konzentrieren wir uns auf die KM-Prozesse: Wissen zu Information und zurück zu Wissen. Sie erhalten eine Einführung in Lean Information anhand eines KM-Falles aus dem Vertrieb, um Informationen durch die Beseitigung von Informationsverschwendung besser nutzbar zu machen.
Lean Information basiert auf der Informationswissenschaft und den Lean-Prinzipien und ist auf alle Sprachen, Geschäftsfunktionen und Inhaltstypen anwendbar. Es setzt voraus, dass Menschen gut schreiben können. Sie müssen nur ihre Beziehung zu ihren Informationen ändern.
Mitglieder erhalten den Link zum Roundtable im Mitgliederbereich, nachdem sie sich direkt eingeloggt haben. Nicht-Mitglieder können ein Ticket bei Eventbrite für CHF 15.- über den Link auf der rechten Seite erwerben.
Moderation
Ron Hyams und SKMF Vorstand
Hinweis
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