SKMF Swiss Knowledge Management Forum

Événements passés

SKMF Online | 21.10.2025

Canevas KM Storytelling pour obtenir le soutien de la direction

Cette table ronde vous présente un outil permettant d'aligner la gestion des connaissances (KM) sur la stratégie commerciale de votre organisation. Utilisez le KM Storytelling Canvas comme une approche pratique pour relier les actions de KM aux objectifs stratégiques et individuels de vos exécutifs, et ainsi obtenir leur engagement.

Le storytelling est une méthode efficace pour présenter des idées. La KM doit démontrer une valeur commerciale claire et mesurable. Il peut s'agir, par exemple, d'améliorer la compétitivité, la rentabilité et la durabilité. La KM doit s'aligner sur ces objectifs.

Découvrez comment vous pouvez en faire un promoteur important de votre programme de KM.

Après cette table ronde, vous serez en mesure de :

  • Comprendre ce qu'est le KM Storytelling Canvas et comment l'utiliser au mieux
  • Être capable d'appliquer des lignes directrices pour vous aider à optimiser votre histoire KM
  • Convaincre la direction de la valeur de la KM dans votre organisation

Rejoignez-nous pour cette table ronde passionnante. La discussion se déroulera en anglais.

en savoir +
Genève | 17.10.2025

De la friction créative aux écosystèmes vivants

De la friction créative aux écosystèmes vivants : transformer la gestion des connaissances pour passer de la concurrence à l'innovation collaborative

Que se passe-t-il lorsque vos meilleurs experts partent à la retraite, que vos équipes travaillent en silos et que les idées révolutionnaires meurent en salle de réunion, ou pire encore, dans des bases de données oubliées?

La plupart des organisations traitent le savoir comme quelque chose à protéger et contrôler, alors que les entreprises qui créent une véritable innovation aujourd'hui font exactement l'inverse - elles transforment le savoir en un écosystème vivant où les idées circulent librement et se multiplient par la collaboration. Cette session, inspirée des enseignements les plus marquants du cours KMGN - Knowledge Management Global Network 2025, révélera aux participants comment l'avantage concurrentiel durable provient de la connexion, et non de la protection.

En nous appuyant sur les cadres de référence novateurs du KMGN, nous explorons le modèle de friction créative d'Arthur Shelley qui démontre comment la collision contrôlée entre différents domaines d'expertise génère l'innovation. Vous découvrirez trois méthodes puissantes de transformation: KISMET (comment le Savoir, l'Intelligence, les Compétences, la Motivation, l'Environnement et la Ténacité se combinent pour l'innovation), l'approche "Un degré de séparation" (connecter directement chaque personne de votre organisation), et les Structures délibératives qui transforment les conflits en solutions créatives.

Nous examinerons deux cas transformateurs: les marchands hanséatiques de Bergen qui ont créé le réseau commercial le plus prospère d'Europe grâce à une ouverture radicale, et la communauté de restaurateurs de Krasnoïarsk où les concurrents ont découvert que partager leurs meilleures recettes et techniques élevait l'ensemble de la cuisine régionale, attirant plus de clients pour tous. Dans des ateliers structurés par table, vous sélectionnerez et appliquerez l'une de ces méthodes aux défis réels de votre organisation, en évaluant à la fois les opportunités et les obstacles réalistes à la mise en œuvre dans votre contexte spécifique.

en savoir +
SKMF Online | 04.06.2025

L'IA et son impact sur tes connaissances implicites

Chaque fois que vous consultez votre outil d'intelligence artificielle générative (GenIA) en ligne, celui-ci met à jour son profil à votre sujet.

Qu'est-ce que cela signifie d'être profilé par l'IA en tant qu'individu ou en tant qu'organisation ? Imagine les différences de profilage social, économique et politique entre les personnes. Par exemple, un scientifique pharmaceutique par rapport à un activiste environnemental. En tant que société, nous commençons tout juste à comprendre l'impact de ces préjugés.

Lors de cette table ronde, nous discuterons de la manière dont l'IA capture et structure les connaissances implicites des individus et des organisations pendant le prompting.

Le conférencier, Manfred Bornemann, est l'ancien président de la Société allemande de gestion des connaissances (GfWM) et un expert en recherche sur l'IA. Manfred Bornemann donnera d'abord un bref aperçu des principales plates-formes d'IA et expliquera comment elles évaluent les données de l'enquête auprès des utilisateurs. Il examinera ensuite l'impact de l'IA sur le leadership et les connaissances tacites.

Principaux enseignements à tirer :

  • Impact du prompting sur nos résultats d'IA et sur le travail de connaissance
  • Utilisation des biais dans l'utilisation de l'IA
  • Amélioration de la valeur d'usage de nos résultats d'IA.

Une étude de cas t'invitera à remettre en question ces idées et à partager tes expériences. La table ronde se tiendra en anglais.

 

 

en savoir +

Bienvenue

Depuis 2002, les membres de la SKMF sont des leaders dans le domaine de la gestion des connaissances, en tirant parti de leur vision et de leur capacité organisationnelles pour accroître la rentabilité. Plus

Rejoignez SKMF dès aujourd'hui !

 

 

Vous n'êtes pas encore membre du SKMF ?

S'inscrire à la liste de distribution du SKMF


© Swiss Knowledge Management Forum | info[at]skmf.net | Impressum und Informations juridiques